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2018-01-31

21世纪什么最贵?不是房子!互联网从业者都会告诉你,流量最贵了!

随着移动互联网红利的消失,流量争夺进入了白热化,互联网平台也开始对“存量用户”进行深入挖掘,对于电商平台来说,“拉新时代”也行将结束,都慢慢转向了对老会员服务升级,会员经济将成为新一轮的驱动力,这方面,亚马逊中国已经尝到了甜头。

亚马逊中国刚刚发布了2017跨境网购趋势报告,根据海量销售要素做出了大数据分析,跨境电商消费呈现了三大特征:

品质替代价格,成为网购用户考虑要素的首选;

消费走向个性化和碎片化,大家不再习惯跟风购买;

会员消费成为跨境网购全新的增长点和驱动力,跨境电商的购物习惯和平台依赖性都已经形成。

国内中产阶层崛起让跨境电商爆发,Prime会员体系成为亚马逊跨境电商新一轮的驱动力


CHFS调查数据


根据中国家庭金融调查(CHFS)的数据,在2015年中国中产阶级数量已经达到了2.04亿人,正在逼近全美国的人口。这是世界上最为庞大的中产阶层群体,他们对低价的劣质产品不感冒,更在乎品质和服务体验,这让新一轮的消费升级正在形成。

随着政府一系列跨境电商政策落地,中产阶层已经养成跨境网购的习惯,海量海外产品都可以自由购买,购买决策也从爆款模式走向个性化和碎片化,随着忠诚用户群体的稳定发展,围绕着他们进行服务和品质的升级,成为跨境电商的新一轮驱动力。

亚马逊为了应对中国跨境电商的爆发,在开放欧、美、日等海外站点、将海量优质海外产品通过跨境电商提供给国内用户的基础上,于2016年10月将Prime会员体系引入中国,这也是跨境电商领域的重大创新了。Prime会员服务可以实现跨境物流的提速和快递免邮,让跨境网购买得更放心,快递体验速度更快。一年多的时间里,亚马逊已经为中国Prime会员累计节省运费超过5亿。

Prime也会亚马逊海外购的销售产生明显的拉动作用。2017年中国Prime会员日当天,亚马逊海外购订单总量就超过了2016年的黑色星期五全天销售额,且亚马逊中国和亚马逊海外购销售额较去年同期均实现近300%的增长。此外,Prime会员在消费频次、客单价、交易额等关键数据上,大幅领先非会员,会员主体普遍拥有高学历和高收入,追求高品质生活,从Prime会员分布来看,北京、长三角和珠三角依然是跨境网购最为活跃的地区,但是越来越多的三四线和西部地区用户正在加入Prime会员体系,谁也想不到,海外购销售额增速最快的地区竟然是西藏,从京沪广深等一线城市,到喀什、拉萨等西部偏远城市,到处都有Prime会员在享受着跨境网购的乐趣。

得会员者得天下,会员经济成为跨境网购全新增长点

根据CNNIC的数据,网购人群从2亿也猛增到了5亿多,一段时间里,电商红利不断,“拉新”成为电商增长的核心。

但现实是,流量成本越来越高,一味为了“拉新”低价搞促销越来越不可持续了,赔本赚吆喝的最后,是把大量的资金和资源都投入给了低质无效用户,并不会给良性的可持续发展带来好处。

跨境电商快速崛起之后,迅速吸引了热衷于购买高品质产品的中产阶层,他们不关心低价低质的产品,对海外个性化的高品质产品更感兴趣,送货速度等服务体验也是他们优先考虑的要素,亚马逊中国将Prime会员服务创新性地引入中国,实际上是整合了亚马逊全球供应链的资源,又结合了中国跨境电商的发展环境。

从全球来看,亚马逊Prime会员服务是全球会员经济的创新者和引领者,通过全年免邮和快速配送服务,仅仅在美国就吸引了数千万会员。亚马逊数据显示,2017年,亚马逊Prime服务为全球会员配送了超过50亿件包裹。进入中国以后,Prime会员业务呈现爆炸式的增长,支持免邮服务的海外购Prime商品数量从开始的400万,增长到了1500万,海外站点不断的开通,品类涉及到母婴、护肤、3C、食品和家居等各种领域,满足了会员对海外产品的个性化需求,同时也为Prime会员提供专享折扣、专属客户等服务。


亚马逊Prime会员,不仅仅是亚马逊购买用户中的存量选择,在享受了Prime优质的产品和快捷的免邮服务之后,2017年底进行的亚马逊Prime用户调研结果显示,超过9成的Prime会员愿意向亲戚朋友推荐Prime服务,超过8成的会继续续费,接着享受更优质的产品和服务,这说明Prime会员体系已经形成了自循环能力,不断靠口碑吸引优质新会员,取代了同类电商中的“亏损换会员”的拉新模式。

跨境电商已经度过了野蛮生长的拓荒阶段,下一阶段的竞争,将会围绕着“多快精”的会员经济展开,“多”代表海外产品的丰富性,充分满足用户的个性化需求;“快”代表从海外仓到国内用户手中的配送周期,越短越好;“精”代表优质的产品,会员经济正在取代过去的“跑马圈地”,满足会员在购物方面更多的需求,是跨境电商继续发展的主驱动力。

亚马逊全球供应链联动,Prime会员服务推动“飞轮效应”

同竞争对手相比,在跨境电商的竞争中,亚马逊的竞争优势在于遍及欧美日澳国家的供应链体系,拥有一站式海量海外产品的服务能力,海外购商店全面对接亚马逊海外四大站点,近半年海外购国际品牌数量就由8万增长至21万。这也充分满足了Prime会员的个性化需求。

Prime会员体系在欧美大行其道,是因为用户交了会员费之后,会有“占便宜”的心理,比如买三件产品节省的快递费用跟会费差不多,他们会购买远远超过3件以上的产品,将会员服务的优惠发挥到极致,慢慢培养起对电商平台的购物粘性,购物频次和客单价也会更高。

同样的,Prime入华,亚马逊整合了全球优质的供应链资源,Prime会费目前仅仅288元/年,考虑到跨境商品运输的高额成本,会员平均四五次就可以消耗光Prime的会费成本。在这种情况下,会员购买的频次越多,好像亚马逊Prime会员业务的亏损越多,比如童车的跨境运费需要上千元,一次购买的快递成本,甚至是会费的好几倍,似乎成了赔本的生意。

其实,在电商的世界,投入和产出之间存在“飞轮效应”,Prime会员数量越多,他们的购买频次越多,客单价越高,购买品类越丰富,最后规模突破了临界点,亚马逊跨境电商业务的供应链和服务成本会快速下降,最终能够覆盖会员们便捷和优质的体验成本。

只能说亚马逊Prime会员服务为中国跨境电商的发展带了好头。随着会员经济的崛起,为了一点蝇头小利,跨平台转移的网购行为将会逐渐减少,主流电商平台将会将运营和服务的重心放在存量用户上,通过产品、物流和服务体验的提升,充分挖掘老会员的消费潜力,昂贵的碎片化流量越来越无效,高价值的会员经济才刚刚打开一扇门。

前两天接待了一个陕西来的朋友,搞了很多年农产品电商了,提起拼多多的农业电商模式,他唏嘘不已,说规模增长得太快了,还有个说法,叫精准扶贫,利用社交电商打通农产品产业链,尤其是农产品更容易滞销的贫苦地区,一直是重点扶持的对象。

你相信吗?拼多多的精准扶贫项目太强悍了,很多滞销的农产品只要一上拼多多,很快都脱销了。

随后我利用微博和朋友圈开展讨论,没有想到竟然引出了很多的拼品牌出来,很多源头农产品电商团队已经活跃起来了,他们是专门利用拼多多的精准扶贫系统做电商的,有些规模已经达到了千万之多。

抱着好奇心,看了拼多多的扶贫年报,一切都明白了,2017年拼多多投入了34亿元,重点在推广贫苦地区的滞销农产品上,让献爱心的用户买的便宜,让滞销农产品更快速地消化掉,一年的时间里催生了9亿扶贫订单,通过社交电商的模式,以拼代捐,爱心扶贫通过商业化的手段,走得更稳健、更持久。

中国地大物博,农业资源非常丰富,尤其是生鲜、水果等特色产业,拥有上千个地理文化标志产品,关系到数千万农民的生计,很多特色农产品都在偏远山区,对拉动农民收入影响巨大。

可惜的是,传统农业产业链主要以传统批发和供销为主,一般通过多级批发才到消费者手里,作为农业产业链的源头,农产品卖价普遍不高,遇到不好的年景,农产品经常滞销,农民忙活了一整年,很可能因此血本无归,同时在城市中的消费者购买价格却居高不下,蒜你狠豆你玩成为零售中的常态现象。

农民所得收入在农产品市场中的占比不大,农产品附加值并不高,影响了特色农业的发展,也威胁着广大农民种地的积极性,影响着农民的整体收入,对于农村生态的稳定和农村经济改革,都带来不利的影响。

这几年农业电商成了新热点,一方面它打破了农产品的传统流通链条,将产品直接从农村快递到用户手中,提高了农民的收入和农产品附加值,农业电商的规模越大,对农民的整体收入提升越有价值,另一方面,农产品品种更加丰富,品质和新鲜度更好,性价比相对于传统渠道来说更具优势,对网购用户的吸引力更大,让农业电商成为各大电商平台争抢的新蓝海。

拼多多成了农业电商的异类,它通过精准扶贫的手段,重塑了农产品电商的新模式,也帮助无数滞销农产品重新实现了价格提升,解决了部分农民丰收不丰产的千古难题。

2017年,在拼多多3亿用户的努力之下,竟然出了9亿多助农订单,每天200多万单,加起来有183万吨,为农民增收超过百亿,假如用火车来拉的话,那至少需要3万节车厢,足够从北京排到上海了。

从拼多多的助农订单分布来看,大部分来自偏远和贫困地区,覆盖了730个国家级贫困县,解决了数百万贫困户的卖货难问题,更为重要的是,拼多多的精准扶贫不是一阵风,它在广阔的农村地区已经培养了超过10万个农产品专业对接团队,以懂技术和运营的8090后新农人为主,做好选品、品控和供应链的资源整合,就跟人体的毛细血管一样,将大江南北的农产品源源不断地运输到全国。

那么,这一系列神奇数字的背后,拼多多是如何运营的?

拼多多的精准扶贫新模式—通过爱心传递+蜂巢战队,打造扶贫社交生态闭环

拼多多作为全球最大的社交电商平台,以拼单和去中心化流量作为突破点,打破了过去电商以搜索和橱窗作为核心体验的短板,拼多多在短短三年的时间里,收获了3亿多铁粉用户的支持,成为千亿级电商平台,在猫狗大战的大环境下,异军突起,成为国内电商的第三极力量。

2015年底,拼多多刚成立没多久,就着手打造拼扶计划拼多多与地方政府签约“爱心助农项目”和精准扶贫战略合作协议,助推地方上的农产品上行,通过流量倾斜和运营扶持等手段,打造爱心助农团队,他们是懂得电商运营和推广的新型职业农民,通过商业化的力量,帮助消化农村滞销农产品,提高农民的收入,这一计划在2017年得到了充分的释放。

农业电商的痛点在于供应链和品控,中国农业资源发展不均衡,甚至相邻两块种植基地长出的农产品品质也不一样,要想农业电商能够持续的爆发式增长,必须培养一大批扎根农村的新农人,为农产品的电商化提供选品、资源整合和供应链协同,没有农村对接团队的农村电商,就像无源之水,看上去红红火火的,无法持续地解决农产品供应链的问题。

蜜蜂采蜜的有效活动距离超过10平方公里,它们成群结队的飞奔到人迹罕至的田野里采蜜,每个蜂巢就是庞大忙碌的物流中心,源源不断地将周围鲜花的精华酿成了蜂蜜,造福亿万人,拼多多正是打造了十万个蜂巢战队,每个蜂巢都深入到农产品的源头产地,帮助滞销的优质农产品完成搬运工作,送到有需求的3亿多用户手上,很多蜂巢战队是随着拼多多的精准扶贫产业发展起来的,成为拼多多专属的精准扶贫落地团队。

在需求端,拼多多利用社交基因,打造了爱心传递的扶贫新模式,哪里有滞销,哪里有困难,蜂巢站队就出现在哪里,利用拼多多的拼扶计划,农产品滞销信息迅速在全网释放,在亿万爱心的传递之下,滞销信息在朋友圈引爆,短期内快速消化掉农产品。

一些具有高学历和社会经验的新农人,将会是整合农特资源的核心力量,比如37岁的蔡志雄,就是回乡创业的典型案例。

蔡志雄是湖北京山人,硕士毕业后在一家大型食品企业担任市场总监,2016年回乡的时候,看到老家的红薯滞销了,他立即决定回老家创业,通过电商的方式,帮助家乡父老集体脱贫,从此之后,他创建的公司成了拼多多重点扶持的爱心助农团队,也就是拼多多新农人。

通过拼多多爱心助农项目,短短一个月之内,蔡志雄就帮助老家的农民卖掉了200多吨滞销红薯,大获成功,蔡志雄开始向上游农业供应链进军,开始饲养生态山鸡,进军其他扶贫农产品,在多省筹建分公司,建立了渗透进田间地头的农产品供应链品牌—“羊踏菜园,这是沿着拼多多拼扶计划成长起来的拼品牌,从农产品源头出发,通过拼单的方式整合上游资源,释放消费需求。

蔡志雄正在为农产品装箱


类似于蔡志雄这样的蜂巢战队还有很多,他们在扶贫道路上实现了更大的商业价值,也帮助数以百万计的贫穷农民提高了农作物的价值,在拼多多的流量倾斜下,未来会有更多的蜂巢新农人战队扎根农村,一条条的助农通道被打通。

拼多多的天然社交电商基因,让“拼扶计划”快速裂变,亿万级用户和百万级农户实现双赢

跟其他电商的橱窗和搜索模式不同,拼多多一直靠社交电商发力,通过拼单和流量去中心化体验,让用户在闲逛中撬动内心真实潜在消费需求,中国农产品类目多,比如苹果都有十几个知名的地理文化标志产品,口感上各有优点,我们对中国的好产品缺乏足够的认知度,但是在闲逛中更容易打开欲望的味蕾。

拼单方式,能够让爆品更快速地在全网引爆,用户利用微信群和朋友圈,传播着助农的热情,还有好产品的口感和优点,每个人都是一个网状传播点,短时间内就能触达更多用户,实现单品的爆炸式增长。

拼多多发起的精准扶贫革命,让3亿用户都精准卷入了农村扶贫产业,通过整合特色农业资源,培养农业电商专业人才,将拼团等社交电商模式发挥到极致,打破了价值链的中间层,实现了双赢:用户买到了质优价廉的特色农产品,农民提高了收入。

这一点在陕西乾县的郑爷爷身上得到了体现,20171127日,人民日报官微报道了郑爷爷的遭遇,他已经74岁了,家里的320斤落果梨只买了10块钱,只有3分钱一斤,传统供应商都不想过去拉,辛辛苦苦一年下来,眼看就要血本无归了,拼多多的落地助农团队聚果生鲜跟进和郑爷爷取得了联系,每斤一块钱统购,放在拼多多平台上销售,在强大的爱心接力传播之下,一周内郑爷爷的梨全部销售光了原本根本卖不出去的梨,因为拼多多的爱心接力拼单,郑爷爷多创收了15000元,一年的努力没有白费。

郑爷爷的320斤落果梨只卖了10元钱


社交电商,在精准扶贫的模式上得到了充分的释放,一边是庞大的用户消费需求,一边是无数质优价廉的好产品,只是因为信息不对称的原因无法匹配,社交电商作为中间层,打通了两者之间的关联,很多用户抱着爱心的心态来购买,产品本身性价比又很高,爱心转发和爱心购买的群体,在拼单、朋友圈转发和点赞之间得到了快速的响应。

爱心传递+蜂巢战队,是拼多多在精准扶贫上摸索出来的新模式,蜂巢战队深耕农业供应链,通过社交网络传递爱心的方式,短时间内让优质的农产品打爆全网,尤其对滞销农产品,能够做到短期引爆,快速消化,助农大军在实现精准扶贫的同时,也建立了深耕农业源头的农产品供应链,在商业上实现了自我价值的提升,不是靠一腔热血的激情,而是实实在在的商业价值链条和责任感。

在助农扶贫的道路上,电商还可以发挥更大的作用,毕竟跟几万亿农产品规模相比,电商渗透率还不到5%,拼多多只是起了个早而已,未来还需要更多的电商参与进来,挖掘更多的助农新模式,利用商业化的力量,让中国几千万贫苦农民实现增收增产,这是比扶助金发放,更为长远和可持续的策略。

2017-12-29

在资本愈加猛烈的助推下,无人货架成为了今年创投领域最热的风口。继日前腾讯曝出入股永辉超市消息后,今日,每日优鲜便利购宣布完成2亿美元A+B轮融资,其中腾讯领投A轮合计5300万美金,元生资本、时代资本、KTB跟投;鼎晖领投B轮合计1.44亿美金,北极光创投、启明创投、君联资本、微光创投、光源资本跟投,光源资本担任独家财务顾问。行业总融资金额或已超过40亿元。


年底,共享单车死亡名单出炉,耗尽资金达百亿。在血淋淋的惨烈案例面前,无人货架能否借助共享单车的前车之鉴,走出一条康庄道路还是重蹈覆辙,颇具想象空间。


现在,每一个无人货架公司都在与时间赛跑。谁能成为那个笑到最后的玩家,开局也许就注定了终局。

又一个被资本“劫持”的行业


据媒体总结的无人货架融资一览表显示,不计此次便利购融资金额,此前无人货架融资金额达30亿元。其中,猩便利、小e微店、果小美、小卖铺、魔盒CITYBOX等融资金额达到1亿元以上。


本次腾讯领投便利购,创下了无人货架领域单笔投资规模记录,总金额高达2亿美金,几乎是行业总融资金额的三分之一,颇有一锤定音的气概,这无疑会将整个行业推向更加白热化的竞争。而从资本竞逐的角度来看,今天的无人货架,像极了此前的共享单车。


快速融资、跑马圈地,在资本加持下,2016年前后共享单车扎推出现。据交通运输部不完全统计,截至2017年7月,全国共有近70家共享单车企业,累计投放车辆超过1600万辆,注册用户量超1.3亿。然而,当资本停止输血则是一个个轰然倒下。目前,已有35家已倒闭或停止运营,另外有近20家濒临倒闭。


与共享单车的轨迹一样,资本的角力让无人货架整个行业逐步清晰。融资金额越来越大,而且越来越集中于头部公司,资本的壁垒正在悄然形成。不出意外,下一阶段无人货架将进入不断加大力度布点、融更多资金的资本赛跑阶段。


而最终的结局,不出意外也会像共享单车一样:少数头部公司做强做大,多数初创企业陪跑沦为炮灰。

一场资本之外十项全能的赛事


融够足够的钱,并不是无人货架公司成功的充分条件。要不然,无人货架领域的鼻祖“友宝”早已成功上岸。对无人货架初创企业而言,友宝此前经历的巨亏之路恐怕在所难免。


然而,无人货架远不是在办公场景放上一个货架、装满零食商品、贴个二维码那么简单。从基础设备到铺点,到供应链完善的品类及精选商品整合,到跨生鲜、零食、餐食多品类的仓储,到高效配送,以及线上线下运营管理,甚至运营变现能力,对无人货架玩家来说,这显然是一个“十项全能”赛事。


目前,无人货架公司有:直接从办公室零食切入、以便利店为基础切入、生鲜电商/O2O平台切入以及物流配送企业进入等类型。


对直接从办公室零食切入的公司来说,要能在行业立足,必须要能够融更多得多的钱,搭建更强大的团队,构建完善的业务体系。对初创公司而言,资本的钱不会一直在,困难却不会停下来。短时间内不具备造血能力,不谈其他,多半会成为要死多数玩家的最后一根稻草。目前,这类型的公司在无人货架中占多数。


每日优鲜旗下便利购、饿了么旗下e点便利,属于基于现有业务内部孵化的类型。便利购依托于每日优鲜全国1000多个全温区前置仓,是唯一一家拥有全品类精选商品供应链的玩家,在半年的时间内高速拓展,截至上周末便利购已完成10个城市18000个优质点位的覆盖。


对便利购而言,一方面它无需从零建设供应链体系、仓储体系,另一方面它能够成为每日优鲜“货找人”策略在办公场景的布局,还能够与每日优鲜形成线上线下的联动。


拥有完善供应链优势和强大运营能力,能够与便利购这一类型一较高下的,恐怕只有便利店类型的无人货架公司。如果711、全家、全食、罗森等进入这个领域,那市场一定会更加精彩。饿了么本身属于餐饮O2O平台,e点便利在餐食上无疑会具备一定优势,但是在生鲜、零食等品类也同样面临自建体系的问题。


综合来看,无人货架很难从零构建一个可持续的运营模式,任何一点的短板都可能导致整盘分崩离析。这与共享单车,几乎是如出一辙。共享单车在发展过程中能够得到腾讯、阿里以及滴滴出行等巨头下注,一定程度上也得益于共享单车作为移动支付入口的布局,或者出行业务的延伸。目前,共享单车依然没有找到自己独立生存的出路。


类似的,无人货架领域,拥有更完善业务布局、拥有巨头下注且没有盈利压力的玩家最终胜出的胜算最大,便利购应该算最符合条件的一家。


一个能出百亿美金独角兽的战场


尽管异常艰难,各路资本及巨头却要争抢入局,这是为什么?


这一切都源于市场对新零售的想象。


最近几年,以家庭为场景的新零售布局和以商圈为主的新零售布局打得异常火热。阿里巴巴入股银泰、推出盒马鲜生、收购高鑫零售,京东结盟永辉超市、沃尔玛,腾讯入股永辉,并连续三轮投资每日优鲜。与此同时,无人便利店涌现,社区便利店竞争不断加剧。


而办公室场景成为无人货架玩家们纷纷觊觎的下一个战场。优质的客群、强大的消费力、无限接近用户,有分析人士估算:办公室零售,是一个至少千亿规模的市场。


在以勤奋为主流情绪的中国,白领们每天花在办公室的时间远远超过在家庭以及商圈消费的时间。从这个角度看,便利店以社区家庭为场景,商圈以逛街消费为场景,无人货架以办公室为场景,三者足以构成新零售的三足鼎立体系。


早餐、午餐,下午茶文化,加班需要,这些都给无人货架带来了真实的消费需求。而且,无人货架还具备即时可得、高频的特点,当玩家抢占了办公室的入口以后,无人货架带给生鲜电商/O2O企业线上的想象空间会更大。上亿的消费群体,自然会令资本和巨头垂涎。而每日优鲜便利购的盈利,更加佐证了这个领域的未来的想象力,可以预见的是,以腾讯入局便利购为起点,可能还会引来更多巨头的厮杀。


目前,共享单车正在加剧洗牌,摩拜和ofo合并的呼声也甚嚣尘上。共享单车因为对短距离出行人群的卡位,在巨头的加持下出现百亿美金市值寡头依然可期。如果无人货架,最终有谁能够胜出,不排除有成为下一个摩拜和ofo、饿了么甚至美团的可能性。

无人货架与共享单车有着大量的相似之处,但又有不同:后者不像前者那么严重的倚重供应链。从供应链角度看,每日优鲜所经历过的生鲜电商战局,对无人货架或许更有启发意义。2014年是生鲜电商爆发,资本和垂直玩家涌入赛道,2016年生鲜便开始洗牌大多数玩家出局。显然,从战场中脱颖而出的每日优鲜,在便利购的布局上更具产业优势。


我们也许无法确定是便利购,还是猩便利还是果小美,或者其他玩家胜出。但可以确定的是,寡头一定会出现在巨头押注、拥有更完善产业资源体系的企业当中。更可以确定的是,今年纷纷入局,2018年的这个时候,无人货架领域恐怕也跟今天的共享单车和2014年的生鲜电商一样,多数玩家钱财散尽、饿殍遍野。


无人货架领域变得越来越好玩了。


2017-12-21

这几天朋友圈被同一个消息刷爆了,大家一开始认为是愚人节的玩笑,最后发现消息竟然是真的,当然消息大家都知道了:

京东和腾讯联合购买唯品会的股票,成为它的战略性股东,“京腾会”的战略联盟成立了!

已经持续在坊间传播了很久的“传闻”,终于成了事实,靴子落地了!

左起:唯品会创始人兼总裁洪****、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾、京东董事局主席兼首席执行官刘强东、唯品会董事局主席兼首席执行官沈亚、腾讯总裁刘炽平。来源:刘强东在交易完成后发在今日头条个人号上的图

为什么京东和唯品会最终走到一起呢?从商业模式、用户群体和运营特点上,两者差异非常大

我们都知道,京东是国内最大的自营供应链平台,活跃用户2.66亿,京东通过正品、送货快和服务好,在过去几年的时间里攻城掠地,十万送货大军奔走在大街小巷,3C家电的电商渗透率超过了60%,猫狗大战成了每年新闻舆论和百姓闲谈的热门话题,高歌猛进的京东,为何去入股一家特卖电商呢?

在2011年,曾经有几十个闪购电商涌现,都想学习全球闪购鼻祖Gilt的模式,结果在两三年的时间里,国内的闪购电商几乎都死绝了,Gilt本身也被第五大道收购了,交易价只有可怜的2.5亿美金,只有唯品会成长起来了,今年的营收将有望超过百亿美金,成为唯一能够抗衡天猫时尚的垂直B2C平台。

唯品会的崛起,是跟中国制造业的特点相匹配的,中国服装行业工厂众多,质量参差不齐,每年都有大量的滞销尾货,唯品会打造了一套以爆品特卖为核心的买手机制,上千人的买手团队都练就了火眼金睛,能够在无数中小品牌里找到用户喜爱的爆款,并以限时特卖的方式销售,所以唯品会的用户群体粘性极强,她们都形成了定时抢购的习惯,心仪的产品一定要尽快下****,下手慢了就没了。

京东和唯品会的供应链协同互补,就像失散多年的夫妻


猫狗大战进行了很多年,京东在3C方面的地位无可匹敌,这几年京东时尚类目加速了,刘强东也不止一次表达了对女性用户的渴望,他曾经强调说京东的女性用户比例在增加,京东时尚也像模像样的办起了秀场,多年前打嘴仗,李国庆曾经炮轰京东,说经营的都是“傻大粗黑”的产品,现在的京东,正在努力的长出了女人韵味。

京东的渠道也在下沉,县乡级市场成了京东爆发的新生力量,但是对京东来说还是不够的,女性时尚的战役,京东不仅是要主动打起来,还要打的漂亮,这关系到京东能够彻底打通女性购物的蛋糕,要知道一家人的消费,往往掌握在家庭主妇手里,主妇们的购物篮里不仅仅是美妆和女性服装,还有老公和孩子的吃穿。

得女人得天下,时尚类目的重要性不言而喻,不过每年的流行时尚风潮都会改变,供应链的管理也复杂很多,需要很多年团队经验的沉淀,很明显的,京东等不及了,它对于女性购物群体是如此的迫切和苛求,拥有6000多万铁杆女性用户群体的唯品会,更好跟京东形成互补,还有覆盖6000多个品牌的时尚特卖供应链,可以极大的增强京东时尚供应链的竞争力。

根据双方公开的战略合作协议,京东将会为唯品会单独开入口,以后京东的用户也能打开app,直接在特卖产品里“寻宝”了,提高了京东现有用户群的活跃力,也能吸引更多的女性用户,从此过上”多快好省“的生活。

唯品会也打开了更大的门,京东每天千万级的购物流量,为唯品会的供应链提供了源源不断的订单,唯品会孵化的中小品牌也可以没事偷着乐了。

从渠道上,唯品会在三四五线地区,拥有极强的掌控力,而京东的亚洲一号和二级物流中心更多扎根在一二线城市,京东和唯品会联盟之后,京东渠道下沉的速度会更快,三四五线女性群体中很多是价格敏感人群,唯品会特卖供应链会帮助京东走进更多女人的心。

无论是渠道互补,还是供应链协同,京东和唯品会各自打拼了很多年,都在自营供应链上打出了江山,好像失散多年的夫妻一样,合盟能发挥更强的互补效应,1+1》2,对双方来说,与其各自为战,不如从运营和供应链上融合在一起,打造一个男女通吃、覆盖全国的新电商平台。

从社交到电商,京腾会为品牌打开了“无界”之门

这次入股唯品会的还有腾讯,同时也是京东的大股东,京东、腾讯和唯品会之间不仅仅是业务层面的合作,实实在在的成了利益共同体,业务上相互支撑,战略上相互协同。

腾讯的微信用户已经高达9亿多,积累了每个人的行为数据和消费偏好,已经能够为品牌带来更加精准的社交营销广告,大数据能够帮助品牌挖掘潜在用户,通过公众号和朋友圈的方式,直接推送给有需求的人,腾讯的精准广告业务过去几年都是爆发性增长。


通竞争对手今日头条相比,腾讯的精准广告无疑想走的更远,有了京东和唯品会的帮助,腾讯的社交广告并不仅仅停留在“品牌展现”的阶段,对品牌来说,“展现”是短暂的,无论买了多少精准流量,消耗光了,用户也就留个念想,现在京腾会打造了“无界”营销体系,用户再点击腾讯的社交广告,马上就可以无痕迹的到唯品会和京东上购买,这种切换不是简单的从广告跳跃到购物车,而是让用户感觉就在同一个平台上完成的。

这就厉害了!品牌任何的精准广告投放,都会变成实打实的交易,让潜在用户尽可能的成为真实用户,社交广告和京东、唯品会的供应链实现了无缝协同,品牌投入的每一分钱,一方面实现了品牌展现,让潜在用户对品牌有了感应和认知,一方面让他们直接下单,同样的投入,双向的价值,三者联盟以后,大数据得到了更精准的体现,ROI数据也会提升很多。

在腾讯庞大精准流量的助力之下,京东和唯品会互为支撑,在多年野蛮生长之后,电商巨头之间也开始了合纵连横,一场楚汉争霸的电商大战已经打响了,这次鹿死谁手,真的难说了!


2017-12-08

跨境电商市场又出大事了!

这几年在政府的政策助力之下,跨境电商市场波涛汹涌,呈现高速增长的态势,一方面“海淘”已经成为数亿中国网民的购物习惯,另一方面中国制造迎来了“品质升级”的更新迭代,赢得了全球市场的青睐,如何借船出海,通过跨境电商的体系直接接触海外消费者和机构,成为中国制造商、品牌商和贸易商共同的诉求。

在举世瞩目的乌镇“世界互联网大会上,专门举行了“数字丝绸之路”国际合作论坛,跨境电商成为议题之一,而助力中国企业出口成为与会嘉宾共同热议的话题。不过针对当前出口的新形式,中国企业出口面临的实际难点等,论坛却并没有给出具体举措,亚马逊却以实际行动给出了解答。

12月6日,在厦门,亚马逊全球开店率先发布“下一代贸易链”整合解决方案,通过企业价值提升计划、国际站点拓展计划和全球开店生态圈构建计划三大战略,为品牌商、制造商和贸易商打造了定制化的跨境电商解决方案,给数以百万计的中小企业带来了进军全球的机会。

亚马逊全球开店业务能够率先给出这一解决方案,在于全球资源与自身的丰富经验给予的底气。亚马逊拥有全球最完善的供应链和物流网络,在欧美日韩等发达国家拥有数亿高品质用户,“下一代贸易链”整合解决方案的推出,让跨境电商进入“USB模式”,各种功能即插即用,中小企业都可以根据自身条件和需求,获得定制化和个性化跨境电商解决方案,将产品快速铺货到亚马逊在全球的站点,直接面向数亿终端用户和机构。



1、跨境电商已经成为出口的主动力,中国品牌面临空前的发展机遇


根据商务部的数据显示,2016年,跨境电商交易规模6.7万亿,同比增长24.1%,即使按过去5年的数据分析,每年复合增长率高达33.6%,规模增长了3倍,预计未来三年,跨境电商依然可以维持20%以上的增长速度,远远高于国内制造业的平均增速。



预计到2020年,跨境电商交易额将占据进出口比重的近四成,成为外贸的核心组成部分。

跨境电商的崛起,跟这几年中央强有力的政策支持密切相关,在消费升级和品质升级的大趋势下,中央也推出了“供给侧改革”的重大举措,让中国制造向着高品质的“中国质造”方向前进,让中国品牌成为高品质的保证,最近几年欧美日等国家对中国制造的产品越来越认可,中国已经连续三年成为全球NO.1的制造强国,国际贸易订单也持续从周边低成本国家回流中国。

可惜的是,过去的传统外贸订单普遍以大额贸易为主,大型贸易商担当了核心角色,贸易门槛高、涉及环节比较多,上百万制造商和品牌商无法直接接触全球C端用户,整个贸易模式效率低、成本高、信息滞后,无法形成动态的交易链条。

借船出海,通过跨境电商进军全球,低成本直接面对海外数亿的高端消费用户,是中国中小企业快速壮大的重要途径,是中国品牌升级的重要战略,也是中国制造继续向着高品质方向努力的必然之路,跨境电商的转型升级势在必行,“下一代贸易链”将为百万级中国中小企业彻底打开全球消费狂欢的盛宴,即时参与、简单易用的跨境电商协同平台将会担负跨境电商深化转型的重任。

2、政策让跨境电商“核爆”成为可能,亚马逊全球开店“下一代贸易链”整合解决方案为中国卖家打造360°C保姆式的跨境生态

在19大报告中,主席一共8次提到“互联网”,其中提高供给体系质量作为主攻方向,加快建设制造强国,推进互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合。互联网和电商已经成为推进制造业转型的核心动力,从跨境电商超高速发展的态势来看,对外贸易的电商化是大势所趋。

中央接连在税收优惠、保税区建设、通关效率提升等跨境电商进出口政策上发文,极大的推动了行业的发展,随着“下一代贸易链”逐渐取代传统贸易形势,中国的制造商和品牌商也有了直接进军全球的可能,面临数以亿计高品质用户的新蓝海,跨境零售电商将会在未来3~5年内爆发,哪怕是小品牌或者小工厂,只要产品品质过硬,设计新颖,一样可以成为国际通行的畅销品。

不过中国卖家也面临着平台、营销和物流方面的困难,入门难和门槛高成为制约中国卖家发展跨境电商的难点。2012年,亚马逊全球开店业务在中国上线,利用亚马逊遍及全球的运营站点和物流体系,为中国卖家提供一站式的跨境电商服务,已经帮助几万个中国卖家将产品卖到欧美日等发达国家,全球有140多个运营中心为“全球开店”服务,同时覆盖185个国家和地区。

现在全球开店业务最新推出的 “下一代贸易链”整合解决方案,为品牌商、贸易商和制造商提供定制化的跨境电商解决方案,充分发挥不同卖家的资源优势,提升自身价值,提高从跨境电商中竞争力和拿单的能力。

亚马逊企业价值提升计划

制造商、贸易商和品牌商面临的挑战和需求不同,跨境电商的资源优势也不一样,全球开店为不同卖家提供全方位、定制化的服务。


传统制造商拥有完善的生产和供应链体系,但是在营销和客户运营方面缺乏经验,亚马逊推出“制造+”项目,并深入到华东华南产业带,通过全网大数据对热销产品进行分析,为制造企业提供咨询、运营和培训服务,帮助它们研发和生产更符合国际竞争力的产品,通过亚马逊,打造国际化品牌,这不仅能够直接为制造商从全球拿单,而且能够帮助企业在研发和生产上提高竞争力。

深圳万德仕过去是蓝牙音箱代工厂,在亚马逊全球开店的扶持之下,成功打造了自有蓝牙音箱品牌DOSS, 依靠设计和品质,在亚马逊站点上很快获得了欧美用户的青睐,第一年销售额就突破了500万美金,预计今年Q4单季度将突破600万美金。

贸易商对于选品的需求更高,亚马逊建立了全球消费者大数据体系,为贸易商提供清晰的用户画像和消费洞察,实时预测消费者需求,全球开店持续开展“大卖家・制造商对接会”,让贸易商和国内制造商的交易无缝对接,帮助贸易商更精准的开展销售计划。

亚马逊欧洲第一大家居卖家是郑州致欧网络科技有限公司,上线初期,致欧在选品上走过弯路,不了解欧洲用户的消费需求和偏好,主推高性价比的产品,销售业绩并不理想,在亚马逊团队的帮助之下,致欧不断优化选品结构,单品销售额大幅提升,业务团队在短时间内扩大了10倍,业绩年均增占率达到109%。

品牌商更看重整体品牌价值的提升,必须得到消费用户持续的购买和推荐,品牌建设是更长期的过程,全球开店提供优化品牌管理工具和解决方案,帮助品牌在海外打造和推广品牌,确保品牌的长期价值和利益。

云燕服饰长期关注外码女装领域,2016年成立自有品牌DOKOTOO,通过亚马逊平台快速完成了品牌注册、推广和保护的工作,短短一年时间就成为女士分体泳衣和印花上衣两大热销品类的潮流引领者,亚马逊的系列品牌工具,让品牌的国际化走的更快、更便捷、更安全。


亚马逊国际站点拓展计划


12月5日,亚马逊正式宣布澳大利亚站点正式上线,为澳大利亚消费者提供20多个品类的数百万选品,涉及到服饰、消费电子、厨具和母婴产品,澳大利亚也成为第11个面向中国卖家开放的全球站点,目前亚马逊全球站点有3亿活跃付费用户,为中国卖家提供了丰富的销售机会,澳大利亚站点招商计划的同步启动,预示着中国卖家将有机会开拓市场巨大的澳大利亚市场。

全球开店生态圈构建

要想为“下一代贸易链“打造坚实的基础,必须建立跨境电商卖家的生态圈,让品牌商、制造商和贸易商互通往来,在业务上相互协同、共生共融,从碎片化的单体作战,演变为集团式、协同式的生态体系,亚马逊全球开店致力于打造跨境电商一站式服务体系,今年10月,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”正式启动,这是亚马逊在中国首个联合政府与出口服务商共建的完善的跨境电商出口生态园区。

跨境电商产业转型在即,在中央政策的助力下,一场席卷国内制造业的行业革命已经开启,跨境电商已经成为中国企业快速进军全球市场的捷径,亚马逊全球开店将成为行业变革的桥头堡,为数百万国内制造业、品牌商和贸易商带来新机会。

走吧!赶紧去抢占市场吧!


2017-11-27

2016年阿里公布的的双十一健消费康大数据,其中有一条是这么说的:


销售年龄分层中,90后买的最多的血压表和避孕套;80后买的最多的耳温表和枸杞;70后买的最多的是阿胶糕和枸杞。


问题来了:


90后买血压表?什么鬼?


80后买耳温表最多,why?


认真想想,不难看出现在国人的身体健康意识越来越高了,90后买血压表其实是送给父母以表孝心的;80后重视育儿健康;70后注重养生,补血补****。数据能够反映事实,更能帮助做产品的人了解和获取用户真正的感受。但是意识高了,其实一定程度上证明身体素质差了。中国人最典型最常有的毛病就是不见棺材不落泪,身体一天没出大问题就等于没毛病。


据权威数据统计,经济全球化进程带来生活节奏的加快,而长期的快生活节奏迫使人们要承受巨大的身心压力, 因此全球当下有超70%人口生活在亚健康的阴影之下。30%呈阴性,60%呈弱阳性,10%呈阳性。而熬夜是亚健康人群的普遍特征,在生存压力之下,现在的人熬夜就是家常便饭,已然成为一种生活方式。在外上班要熬夜,放假休息也熬夜,在学校上学通宵打游戏又熬夜,估计持续下去人类就进化成夜间动物了。熬夜最伤肝人所共知,熬夜降低抵抗力和免疫力,癌症会趁机下手让人一命呜呼,但那又怎样?!只要还没死,依然可以利用苟延残喘的那点健康春风得意。大家都忙着熬夜,哪有时间管健康那点小问题?可是他们根本没空去想到:


穷人失去健康,尽管给你雪中送炭也无福消受;


富人失去健康,尽管让你腰缠万贯也无力回天;


男人失去健康,她终究会成为别人的新娘;


女人失去健康,他将会重新妆点自己的洞房;


一句话,人没了健康,这辈子都白忙了!


在生死的临界点,任何的长期熬夜都等于慢性自杀,那有没有一款产品来拯救他们,帮他们摆脱痛苦重塑健康?


原生态+新科技=完美产品——参龄集


2017年11月12日,智优生物科技(上海)有限公司(以下简称智优生物)“幻化·2017智优生物品牌暨新品绽放盛典”于杭州宝盛水博园大酒店隆重举行。在此之前,智优生物旗下产品优检一生已帮助20 万人远离重大疾病威胁,500万市场终端体验用户,近300 家智优健康体验中心陆续开设。当天发布会上,智优生物隆重推出又一款新品——参龄集。智优生物作为一家有社会责任感的创新型大健康企业,面对亚健康隐患的严峻形势,毫不犹豫的扛起拯救全人类健康的大旗,剑指最核心的问题,不遗余力地推出这款造福全人类健康的原生态与新科技相结合的产品,为全人类的健康保驾护航。


智优洞悉时代风口,心怀学者匠心,寄情于消费者,推出继优检之后又一时代蜕变之作——参龄集。参龄集取自大自然草本精粹,由白天和黑夜两款组成,旨在白天捍卫你的战场,夜晚守护你的梦乡。

白天装:黑人参茶氨酸饮品


寻遍东方,跋涉长白山,用匠人之心,以黑人参、枸杞、大枣、桂圆等为原料。 参龄集是智优匠心之作,实力不容置喙:


1、三大背书:北大生物技术背书、广药集团品牌背书、中科院数据背书。


2、两大技术支撑:高科技专利技术、中科院检测认证。


晚上装:蔓越莓鼠尾草植物饮品


携手耶鲁大学、关西医科大学等,以蔓越莓、金银花、樱桃、鼠尾草等为原料。 日夜参龄集,年轻无秘密。参龄集是智优匠心之作,实力不容置喙:


1、海外科研机构合作,多位营养科学家共同携手。


2、核心原料获得多项大奖,从源头把控产品质量。


智优生物引领大健康之路,撬动亿兆市场


智优生物在维护健康方面全力以赴,以优检一生打下坚实的基础,参龄集抓住时代风口顺势而上,双管齐下的智优生物必将像一颗春雷,点燃行业热点!为健康投资,改变意识,改掉熬夜的习惯,选择参龄集肯定没错!


据统计,2017年中国健康产业规模为4.9万亿元,2021年将达到12.9万亿元。中国10亿以上人口处于亚健康状态,被睡眠问题困扰的人数超5亿人口,而且还正在以每年10%的数字在增长。超过十亿人口有健康需求有多少是你的用户?大健康的浪潮已经势不可挡,智优生物以技术创新与理念创新征服大健康市场,整装待发引爆下一个“十年商机”。心动不如行动,已经有十万人与智优生物共战大健康新蓝海,走在成功创业的路上了!所以赢在选择的起跑线上,智优生物是你最好的选择!


这场蕴含5 万亿商机的绝佳机会,你认为值得吗?

2017-11-06

早先,中国经济出现了一些“脱实向虚”的现象,引起社会广泛争论。不少评论指出,中国经济更应该“脱虚向实”。在刚刚结束的十九大上,党和政府特别强调了虚实结合的全国性战略:要推动互联网、大数据和人工智能等高科技技术,跟实体经济深度融合,建设“现代化经济体系”,加速实体经济的发展。

从整体上看,我国在电商、互联网和大数据等高科技领域已经跻身全球强国之列,但因为历史积累的原因,区域发展并不均衡,传统制造业和零售业整体发展滞后,高科技跟产业融合进度缓慢,尤其是零售端的低效和体验问题,正在严重制约着中国经济的顺利转型。



中国不断涌现虚实结合的创新模式,京东便利店成“新样板”

值得欣慰的是,国内互联网、高科技和电商等领域已经涌现了大量的创新者,它们在研发和产品创新上不断取得突破,跟传统商业、服务业和制造业不断融合,实现了行业在产品体验和服务水平上的巨大提升。

例如在打车领域,嘀嘀打车开创性的服务,改变了过去出行难和打车难的问题,也提高了国内出租车行业的效率和服务水平。百度在国内掀起了无人驾驶的研发浪潮,一旦中国无人驾驶技术成为全球标准,必将改变中国汽车行业的历史。

在古老的传统零售业,一场颠覆行业的变革也在互联网技术的助力下悄悄酝酿,而这就发生在跟我们每个人生活息息相关的便利店领域。

京东“11.11全球好物节”正式揭幕第二天,京东新通路事业部就宣布了一个震惊的消息,当天有1111家京东便利店同时开业,除了青海和西藏等极少数地区,从沿海发达省份到东北、西北和西南大地,从北京、天津等大都市,到山东郯城、安徽池州等四五线地区,都有京东便利店开业。

今年四月,刘强东正式宣布,京东要在5年内建设100万家便利店,其中一半在农村。千店同开,是京东百万便利店计划的标志性事件。京东通过品牌、模式和管理输出,帮助传统夫妻店转型为新型智慧门店,京东便利店也成为这个时代“虚实结合”的“新样板”。在短短半年多的时间里,京东新通路事业部奔走在大江南北,初步搭建了从品牌商、门店到用户的商业链路闭环。在双十一大促来临之际,京东新通路让遍及全国的1111家京东便利店同时营业,也正式开启了传统零售革命的序幕,下一步,全国城乡百万小店的命运也将会随之改变。

告别拍脑袋式运营,多重赋能让京东便利店变身“全能王”

中国区域经济发展不均衡,尤其在是三四五线市场,单体小店依然是便利店的主体部分,小店经营和盈利能力的好坏,基本在于老板“拍脑袋”的能力,这也导致众多小店陷入经营的困境。

跟传统的零售店模式不同,京东便利店要打造的“智慧门店”,充分利用了京东供应链的正品行货的资源,通过大数据分析,协助小店重新规划商品种类,优化运营和陈列体系,帮助小店提高客单价和运营利润,改变了店主过去拍脑袋决策的习惯,通过实实在在的赋能小店,帮助店主们挣到钱。

首先是货源和供应链赋能,京东拥有数以千万计的SKU,都是来自知名品牌的正品行货。小店不用老板亲自到处调配货源了,通过京东掌柜宝上下订单,京东高效的物流体系将会即时配送到店。

其次是运营和大数据赋能,通过所在区域的大数据分析,小店能够更合理地搭配商品体系,优化陈列,不断优化运营体系,提高客单价和门店收入。

科技赋能方面,京东新通路在推出智慧门店管理系统、行者动销平台、慧眼大数据三大系统的基础上,近期全面接入京东支付,并正式启用智能门店解决方案D-MART。这些“黑科技”可进一步拉近消费者与商品之间的距离,丰富线下应用场景,为赋能门店添加了新的“工具”。同时,也可助力京东便利店开启无人值守智能模式,实现知人、知货、知场景的全新购物体验。

增值业务方面,京东新通路不断整合京东平台自有资源和各项社会资源,帮助店主引入行者动销平台任务奖励、门店内外广告、京东维修、电话卡销售和包裹代收等业务,还可以代售京东线上海量商品以及金融、理财、旅行等产品。

品牌和营销赋能方面,京东已经拥有2.6亿活跃用户,正品行货的理念深入人心,京东便利店会极大地增加用户的信任感。同时,京东新通路通过分布在各省的地勤大军,也在打造一体化的营销体系,帮助小店提高收入,拓展用户群。例如在10月16日率先打响了“线下11.11”,在全国所有京东便利店掀起一场“京东11.11,进店挑好物”的活动,激发了数十万小店的参与热情。

如今,小店们站在京东巨人的肩膀上,通过系列赋能,瞬间化身全能王。从已经投入运营的京东便利店数据可以看出,京东的“赋能”效果非常显著,山东临沂一家店,通过高效的品类扩充和优化陈列,引导用户主动进行关联消费,客单价从14元提高到19元,日销售额也从6000元,快速提高到了一万元。


加速推进百万小店实现“智慧转型”,响应“虚实结合”号召

据有关部门的零售数据统计,中国有超过600万的非连锁便利店,假货和山寨货屡禁不绝,小白兔、康帅傅、娃恰恰…….类似假冒名牌形象非常严重,尤其是广大农村和城乡结合部地区,老百姓对正品名牌标识的识别度较低,竟然会出现山寨货销量远超正品的情况。

单体便利店本身运营困难,缺乏稳定的客户流和商品运营体系,完全依靠店主们自觉的遵纪守法解决不了实质问题,店老板在进货渠道、货品管理和运营能力上都不占优势,各种灰色地带和擦边球也就成了常态。

借助互联网技术和思维改变600万零售小店的处境,充分反映了党和政府关于虚实融合的指导思想。国内的主要矛盾已经改变了,在消费升级和供给侧改革的大趋势下,600万夫妻老婆店不仅关系到上千万从业人员的生存问题,同时影响了几亿人对于美好生活的追求。

实践已经证明,国内零售、制造和物流等传统产业,必须融合新型科技技术,才能实现自身的颠覆性变革,重新找到新一轮增长的核动力,国内散、乱、差的传统零售体系,已经到了全面拥抱互联网的风口。

京东新通路充分利用京东在技术、供应链和大数据方面的资源,赋能给百万小店,不仅提高了数百万从业者的收入水平,也改变了数亿人的消费体验和生活质量。京东已经裂变成百万个智慧型实体,为品牌和老百姓提供更便捷的服务。未来的京东,致力于成为传统零售业的水泥和钢筋,撑起行业创新和运营的脊梁。

在消费升级和供给侧改革的大环境下,中国正迎来新一轮的产业升级,颠覆式技术创新将起到“蝶变”作用,中国现代化经济体系的打造,需要一大批互联网和高科技企业站出来,投入到实体经济的变革中来,相信中国从世界大国跻身世界强国的步伐会更加迅速。

2017-11-03

近日,乐视高管离职潮又一波强势刷屏,各高管的去向引起业内人士关注。其中,原乐视控股高级副总裁、乐视生态销售服务平台O2O事业部总裁赵一成已被证实加入大圣车服。大圣车服这样一家诞生才不到一年的创业型公司,为什么能吸引赵一成这样的电商大咖加入?这究竟是大器小用,还是人尽其才?

据了解,大圣车服在2016年11月正式上线,由广汽集团、乐视股份、众诚保险三方合资成立。广汽集团车联网事业部的负责人,调任大圣车服总经理,负责所有经营事项。此次拥有多年电商经验的赵一成履新大圣车服副董事长、常务副总经理,或许广汽在其中起了牵线作用。


为什么广汽要为大圣车服引进赵一成这样的人才呢?


可以发现,就在2017年中国汽车论坛上,广汽集团副总经理区永坚就表示,广汽将积极拥抱互联网,探索新型的商业模式,向出行服务商全面转型。在随后的广汽二十周年庆典大会上,广汽重申了“1513”战略,将全面实现电动化、国际化、网联化作为重要突破方向。因此,大圣车服作为一个汽车电商平台,无疑将成为广汽打造汽车+互联网生态平台的排头兵。


任何战略的实施,最关键的一环就是人才。资料显示,广汽集团在年初宣布五年战略规划后,就持续稳步地推进开放性人才战略,举行多场海内外人才招聘会、宣讲会。一次海外招聘会就能引进200位人才,真正做到了“五湖四海,唯才是举”。作为对广汽集团极具战略意义的大圣车服来说,引进电商业的大咖赵一成,也就不足为奇了。


但是我们仔细推敲一下,会发现大圣车服挖来赵一成,并非那么简单!


首先,大圣车服作为一家汽车电商平台,最大的优势是什么?背靠广汽!而广汽作为一家汽车主机厂,在上游有大批零部件供应商,在下游还有新车批发的渠道经销商,以及提供销售与服务的4S店。在这个汽车的生态圈中,主机厂就是中心圆点,内含的“生态物种”都在与他产生关系。如果要打造汽车互联网生态平台,那么作为主机厂的广汽,最大的优势就是能将原有生态链优势与互联网基因相融合,有强大的供应体系为平台做支撑。反观那些纯平台型的电商,如京东、天猫等来切入汽车市场,是没有这种天然优势的。因此,大圣车服从诞生起就致力于打造生态型汽车电商,是立足自身优势所做出的明智选择。


而赵一成是谁?他是凡客诚品早期创业团队13人之一,负责市场推广,在互联网精准营销方面助力凡客诚品快速成长;后来去了当当网任副总裁,成功打造了当当网服装尾品汇品牌,帮助当当网完成综合购物中心品牌定位转型;而在乐视期间,赵一成担任乐视控股高级副总裁,生态销售服务平台O2O事业部总裁,他是最早提出生态型电商的概念,并且付诸实施的。可以说,赵一成就是生态型电商的提出者和缔造者


将大圣车服的优势和平台定位,与赵一成的背景一结合,我们就不难看出:广汽集团在打造生态型汽车电商方面有着巨大的野心和极强的决心。为大圣车服挖来赵一成,可以说是与其战略思路匹配的明智之举。


俗话说,新官上任三把火。赵一成履新大圣车服后,将会从哪些板块切入,展现一位互联网“生态型”人才的能力?赵一成将会如何帮助大圣车服打造生态型汽车电商,引领汽车+互联网发展与革新?在11月5日,大圣车服将举行上线一周年战略升级大会暨双11发布会,我们不妨拭目以待。

2017-08-20

8月18日,亚马逊举办了首届“创新日”,宣布全面推动“全球资源本地创新”的中国战略,充分利用亚马逊全球的资源,进行中国式的业务创新,除了C端用户之外,亚马逊中国也将利用云计算和全球开店等业务赋能中国企业,帮助它们转型升级。

在创新日上,亚马逊中国首次全面介绍了近几年亚马逊全球的创新成果,包括通过互联网思维布局的线下体验店Amazon  Books,全球首家无人超市Amazon GO,这都是对未来新零售模式的探索。


现场亚马逊还展示了众多来自亚马逊全球的创新产品、技术和服务,包括内置业界领先的Alexa语音助手的Echo系列和中国卖家的智能设备、代表新一代全球智能物流水平的Kiva机器人、以及众多借助“亚马逊发明家”项目走向全球市场的中国初创企业推出的创新产品。

在亚马逊中国总裁张文翊看来,创新是亚马逊全球的DNA。20年以来,亚马逊正是凭借不间断的创新,改变了消费者的购物体验、阅读习惯,并让云计算成为企业信息化的标配。同时,依靠海外购、Prime会员服务和Kindle X咪咕电子书阅读器等基于全球资源的中国本地化创新,亚马逊中国也形成了差异化的竞争优势。

跨境电商—全球开店日益成熟 海外购凭借Prime快速发力


依托全球的供应商资源和跨境物流体系,亚马逊深耕中国跨境电商市场,最终形成驱动跨境电商的“双引擎”——海外购和“全球开店”。

一方面,通过海外购、保税仓、进口直采、品牌直供和品牌官方旗舰店等多种渠道布局为消费者提供海外高品质正品。最新数据显示,亚马逊海外购选品总量已经突破1600万,是三年前的200倍,品牌总数也达到了8万多个,让中国用户足不出户,就能购遍全球。


同时,亚马逊将Prime会员服务引入中国,哪怕购买海外的产品,也能享受免费快速送货的服务,这也是Prime在中国落地时的首创。

另一方面,通过“全球开店”助力中国制造转型升级。亚马逊在全球拥有3亿多活跃付费用户,还有超过百万企业和机构买家,通过亚马逊创新性的“全球开店”业务,中国企业有了通达全球的能力,而通过跨境电商服务全球用户,将进一步推动中国制造业的转型升级。在广东、浙江等地,大量的企业正在通过“全球开店”走向全球,这里面包括了中国细分领域的领军品牌,比如科沃斯和公牛等等。

在线阅读—kindle、电子书和图书三线发力


随着移动互联网的发展,消费者的阅读习惯日益多元化,电子书和纸质图书都成为必不可少的阅读资源。

在中国,立足中国读者的多样化需求,亚马逊中国从设备、内容和服务三个维度发力创新,全方位激发大众的阅读热情。

为满足中国读者对网络文学的阅读需求,亚马逊中国在6月与中国移动咪咕公司联合推出专为中国市场定制的全球首款联合品牌Kindle——亚马逊Kindle X咪咕电子书阅读器;亚马逊还根据中国读者的独特需求,推出了包括Word Wise生词提示、微博微信分享、Send-to-Kindle、移动端免费试读等多项创新应用和服务。


此外,亚马逊还积极与国内2000多家出版机构展开合作,为中国读者提供多达800万册的纸书和电子书选品,并全力推动“纸电同步”,助力出版机构拥抱数字化新时代。

在“创新日”上,亚马逊中国还宣布与故宫文化达成合作,双方将共同开发基于中国传统文化IP的相关产品。


这都意味着,亚马逊阅读正在越来越多的根植于中国本地市场需求进行接地气的创新。

智能物流—中国好货通天下,全球好货达中国


亚马逊已经在全球有了140个运营中心,覆盖185个国家和地区,实现了跨地域、智能化和立体式的物流体系,实现全球品牌、货物的四通八达,中国制造的产品源源不断地送往欧美日等国家,中国消费者也可以自由购买其他国家的优质产品。

这几年,亚马逊一直在进行智能物流的创新,在智能仓库领域,亚马逊率先启用了Kiva机器人用于分拣和存储,目前全球各大运营中心已经配备了10万个Kiva机器人,极大地提高了物流分拣和订单处理的效率。

在末端物流方面,亚马逊全球第一个提出了无人机送货的概念,在英国完成了首次无人机试飞,这为以后继续提高配送速度和体验、降低配送成本提供了无限的可能。

在供应链层面,亚马逊开启了全新的“无人驾驶”智能供应链系统,它基于云技术、机器学习和大数据分析的系统,实现自动预测、自动采购、自动补货、自动分仓,并自动根据客户需求智能调整库存精准发货,对海量商品库存进行自动化、精准化管理。该系统已经开始在全球包括中国采用。

更重要的是,亚马逊中国为了让国内用户更快捷的购买国外优质产品,建立了一套横跨欧美日的跨境直邮体系,将国外和国内物流无缝对接,极大地提高了用户海淘的购物体验。同时,亚马逊全球物流体系也为中国企业进军海外市场提供了坚实后盾。

AWS云服务—创新不断 厚积薄发


当亚马逊在全球发力云计算的时候,很多人认为不靠谱,甚至一度成为亏损之源,短短几年时间,AWS已经成为年利润31亿美元的大业务,为上百万企业提供各种标准化和定制化的云服务。作为AWS重点区域之一,中国AWS云服务正在快速发展,AWS已经推出了数千个新功能,紧跟用户新需求,帮助用户搭建各种新应用,包括各种人工智能应用。

为了紧跟中国双创的爆炸性需求,AWS启动了“云创”计划,为中国创业者提供了一整套基础设施和云解决方案,帮助初创企业利用大数据迅速成长。

亚马逊已经成立20年了,真正的驱动力就是创新再创新,从单一的图书电商站点,发展成为横跨电商、阅读、云计算和物流运营等的综合性业务,亚马逊从未停止创新的步伐。在中国,亚马逊全球的创新成果也不断落地生根,并且打造出符合中国消费特点和用户需求的创新性业务。有了创新这一大秘密武器,未来还有什么是亚马逊不能做到的呢。

2017-08-08

生鲜电商下半场进入“冰鲜时代”,受不了的都会被冻</p>
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